vaga para um(a) Gestor(a) de Clientes

Mayitech Sarang Busca

Luanda
Permanente
Horário completo

Há 28 dias
Aplicar facilmente

A Mayitech Sarang Busca um(a) Gestor(a) de Clientes com mínimo de 3 anos de experiência, capaz de atuar de forma estratégica e personalizada no relacionamento com a nossa base de clientes.Espera-se visão comercial, foco em resultados e habilidades sólidas de atendimento e retenção.Responsabilidades:Gerenciar uma carteira de clientes de forma estratégica, mantendo um relacionamento ativo e personalizado.Atuar no pós-venda com foco em fidelização, retenção e expansão de contas.Mapear oportunidades de up-selling e cross-selling.Resolver conflitos e reclamações com foco em soluções eficazes e ágeis.Elaborar relatórios de desempenho e apresentar sugestões de melhoria com base em dados.Acompanhar indicadores como NPS, churn, engajamento e satisfação do cliente.Requisitos:3 anos de experiência comprovada como gestor de clientes, executivo de contas ou função similar.Ensino superior completo ou em andamento (preferência para áreas de Administração, Marketing, Comunicação, Gestão Comercial ou similares).Excelentes habilidades de comunicação e negociação.Familiaridade com sistemas de CRM (ex: HubSpot, RD Station, Salesforce ou similares).Organização, foco em resultados e perfil analítico.Diferenciais:Inglês ou Francês básico/intermediário.Conhecimento em funil de vendas ou jornada do cliente.Capacidade de liderar ou treinar assistentes de atendimento.Candidaturas:Envie seu CV com o assunto “Gestor de Clientes - Nome” para até o dia 28 de Agosto.Empregos Yoyota - Aqui você encontra o seu emprego ideal.Encontre aqui as melhores vagas de emprego para 2025, oportunidades de recrutamento em Angola disponíveis no nosso portal para candidaturas. Também informamos sobre concurso público para 2025 e muito mais.
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