Oportunidade Urgente: Gerente de Projetos
DHL Global Forwarding
- Luanda
- Permanente
- Horário completo
- Você coordenará a implementação da estratégia e dos planos de importação/exportação para otimizar o serviço e o desempenho.
- Você monitorará as operações diárias da equipe, priorizará e atribuirá tarefas para utilizar efetivamente os recursos da equipe e cumprir cronogramas e metas de trabalho.
- Você supervisionará a implementação de planos de operações de importação/exportação e operações transacionais na área de recebimento, como organização de entrega, planejamento e acompanhamento de embarque.
- Você criará/confirmará o pedido de transporte para garantir a entrega da remessa ao cliente final.
- Você realizará reservas e otimização de reservas de acordo com as diretrizes internas definidas pela equipe de produto.
- Você preparará, controlará e distribuirá todos os documentos de importação necessários às contrapartes, como transportador, destinatário, fornecedor, etc., cumprindo os regulamentos e procedimentos internos.
- Você verificará as respostas das contrapartes e finalizará a validação dos documentos exigidos.
- Você acompanhará e verificará o status da remessa na área de importação, observará problemas para identificar quaisquer incidentes e fornecer soluções.
- Você apoiará o atendimento ao cliente na resolução do gerenciamento de incidentes e exceções.
- Você verificará a implementação adequada do cliente antes que as operações iniciem o serviço comercial regular.
- Você identificará problemas de desempenho dos fornecedores e proporá soluções para melhorar o desempenho e fornecerá feedback, quando necessário.
- Você desenvolverá e construirá relacionamentos com os principais fornecedores e outras funções internas, como gerenciamento de capacidade, OCC, vendas, atendimento ao cliente, etc.
- Você detectará problemas e oportunidades e implementará práticas aprimoradas e padrões de qualidade para importação/exportação com foco no aumento da eficácia e eficiência.
- Você entenderá os interesses e preocupações dos clientes e das principais partes interessadas e aconselhará subordinados diretos, clientes e principais partes interessadas.
- Você construirá relacionamentos fortes e de confiança com os gerentes da DHL.
- Você terá amplo contato com outros departamentos especializados.
- Você cooperará e coordenará terceiros, por exemplo, prestadores de serviços externos.
- Você supervisionará funcionários de nível profissional (normalmente de nível iniciante ou experiente) e também poderá supervisionar alguns funcionários não profissionais,
- Bacharelado ou qualificação equivalente.
- 5 anos de experiência ou mais.
- Oportunidades em uma empresa global onde você pode contribuir com suas ideias e habilidades para avançar em direção aos nossos objetivos comuns.
- Possível desenvolvimento adicional na carreira
- Salário competitivo
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